DISTRIBZN pone a su disposición la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona al utilizar la presente página web (en lo sucesivo “la Plataforma”).
En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos en un lugar preferente de esta página web o a través de otros medios (p ej vía correo electrónico), de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de lo siguiente:
Titular: HORECANT S.L., en lo sucesivo “DISTRIBZN”
NIF: B06919948
Domicilio: Calle Menendez Pelayo. 6 - 1 - 39400 Corrales de Buelna (Cantabria)
Teléfono: 652 38 78 64
Correo electrónico: info@distribzn.com
Igualmente, a través de los formularios establecidos en la web a tal efecto (sección “Contacto”), podrá ponerse en contacto con DISTRIBZN para enviar cuantas aclaraciones, sugerencias o notificaciones estimes oportunas.
Recabamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Usted siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:
Al aceptar nuestras Condiciones Generales, Usted y Distribzn se vinculan en en un contrato de prestación de servicios que permite la utilización de la Plataforma.
En concreto, para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar
En concreto, para mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.
Este apartado trata de responder a esta cuestión: ¿Qué norma en vigor nos legitima para tratar sus datos personales?
Nos basaremos en dichos intereses legítimos para tratar los datos personales utilizados por Usted para contactar con nosotros a través de las funcionalidades que ofrece esta web (sobre todo por vía correo electrónico), en la medida en que con ello no causemos un riesgo o perjuicio indebido en sus derechos e intereses.
Extracto del juicio de ponderación de interés legítimo: Dicho tratamiento es necesario para alcanzar los objetivos de la Responsable, en concreto, poder comunicarse por vía electrónica con sus clientes, prospectos y otros contactos. Igualmente, los usuarios están interesados en poder contactar con nosotros por estos medios y cabe en las expectativas razonables de los mismos que dicho tratamiento de datos de contacto se lleve a efecto. Además, el art. 19 de la LOPDGDD presume amparado en interés legítimo (art. 6.1 letra f del RGPD) el tratamiento de datos de contacto, incluyendo los de empresarios individuales y profesionales liberales.
Igualmente nos basaremos en nuestros intereses legítimos para tratar datos como la IP, el dispositivo utilizado, el navegador del usuario y otros datos de conectividad para garantizar la seguridad técnico-informática de la Plataforma.
Solicitaremos su consentimiento expreso, previo, libre, informado e inequívoco para la utilización de cookies.
Igualmente, acudiremos a esta base de legitimación para poder enviarle comunicaciones comerciales por vía electrónica, de acuerdo con el tenor del artículo 21.1 de la Ley 34/2002 (LSSICE).
En concreto, el contrato vinculante que se perfecciona con la aceptación de las Condiciones Generales de la Plataforma al registrarse como usuario de la misma.
Utilizaremos los datos de los Usuarios (Rol de Productor) para cumplir nuestras obligaciones de facturación y fiscales (facturación de la tarifa al Productor).
Atendiendo al principio de minimización de datos, DISTRIBZN recopila la cantidad imprescindible de información personal para poder realizar la prestación del servicio correspondiente.
Dicha información será recopilada a través de diversos medios, principalmente formularios de recogida de datos existentes en la Plataforma, pero siempre será informado en el momento de la captación mediante cláusulas informativas.
En general, la información personal que tratamos es relativa a datos de contacto o a datos de empresarios individuales (art. 19 LOPDGDD) y sería la siguiente:
4.1. Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF
4.2. Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, domicilio social o lugar de trabajo
4.3. Datos económicos: número de cuenta bancaria
4.4. Datos profesionales: cargo en la empresa, sector de actividad empresarial
En ningún caso la Plataforma de DISTRIBZN recopila o almacena categorías especiales de datos ni otra información sensible.
La Plataforma utiliza Páginas de Perfil, similares, por ejemplo, a las de una red social. Queremos advertirle que determinados datos personales que nos haya proporcionado se mostrarán o serán visibles y estarán disponibles para el resto de Usuarios de la Plataforma, si bien en ningún caso para el público en general.
Igualmente, a través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies
Al facilitarnos sus datos a través de nuestros canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a DISTRIBZN son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?
Sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.
Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de 6 meses desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.
En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.
Como principio general, DISTRIBZN no cederá su información personal a terceros, salvo en los casos en que sea exigido legalmente (p ej cesión de datos de facturación y fiscales a la Administración Tributaria).
No obstante, para desarrollar y prestarle el servicio solicitado podrán ser destinatarios de sus datos otros usuarios de la Plataforma con los que Usted pueda mantener relación comercial.
Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.
No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Con nuestros proveedores hemos acordado que, para la prestación del servicio contratado, hagan uso de servidores ubicados en el EEE y si, en un futuro, necesitásemos hacer uso de servidores localizados fuera del territorio de la UE, se adoptarán las medidas adecuadas, que serán incorporadas a esta Política de Privacidad.
La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
9.1. Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso DISTRIBZN podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
9.2. Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario.
9.3. Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
9.4. Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
9.5. Si DISTRIBZN no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control
9.6. Formularios para el ejercicio: A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:
Formulario ejercicio del derecho de acceso
Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
Formulario de ejercicio del derecho de oposición
Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)
Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad
Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
9.7. Para ejercer sus derechos DISTRIBZN pone a su disposición los siguientes medios:
1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a DISTRIBZN, a la dirección reseñada en el apartado 1 de esta Política, añadiendo al sobre la referencia “Ejercicio de Derechos LOPD”.
2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico info@distribzn.com indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos LOPD”.
En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.
Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control (AEPD) y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.